Política de cookies
POLÍTICA DE COOKIES
En el Sitio Web operado por Vimusa Distribuciones S.L. (en adelante, la "Plataforma"), utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar el tráfico, personalizar contenidos y optimizar la experiencia de navegación de los usuarios.
A través de la presente política, le informamos detalladamente sobre qué son las cookies, qué tipos utilizamos en nuestra tienda online sobre la infraestructura de Shopify y cómo puede configurarlas o desactivarlas en cualquier momento.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y LAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su ordenador, teléfono móvil o dispositivo conectado cuando lo visita. Permite que la plataforma recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma, el tamaño de letra o el contenido de su cesta de la compra) durante un período de tiempo determinado.
Además de las cookies, nuestra plataforma puede utilizar otras tecnologías similares como pixels de seguimiento, beacons o identificadores de dispositivo para recabar información durante su navegación.
2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?
Nuestra tienda funciona sobre la plataforma Shopify Inc. A continuación, detallamos las categorías de cookies que se pueden instalar en su navegador:
A. Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas)
Son esenciales para permitir el funcionamiento básico de la tienda online y garantizar la seguridad. Le permiten navegar por la web, añadir artículos al carrito de compra y completar el pago de forma segura. Sin estas cookies, la página no puede funcionar correctamente y no requieren su consentimiento previo.
• Finalidades principales: Recordar los productos en el carrito durante la sesión, verificar la autenticación del usuario, mantener la seguridad en las transacciones y gestionar las preferencias de privacidad del propio banner de cookies.
B. Cookies de Rendimiento y Analítica
Nos permiten medir y analizar cómo interactúan los visitantes con nuestra tienda (por ejemplo, qué páginas son las más visitadas, cuánto tiempo permanecen los usuarios o dónde se producen errores). La información recopilada es agregada y anónima, sirviendo exclusivamente para mejorar el rendimiento técnico y la experiencia del usuario.
• Proveedores principales: Shopify Analytics y Google Analytics.
C. Cookies de Funcionalidad y Personalización
Permiten que el sitio web recuerde las elecciones efectuadas por el usuario (como su nombre de usuario, el idioma seleccionado o la región en la que se encuentra) para ofrecerle características avanzadas y personalizadas.
D. Cookies Publicitarias y de Marketing
Se utilizan para rastrear a los visitantes a través de diferentes sitios web con el fin de mostrar anuncios publicitarios relevantes y atractivos según sus intereses, así como limitar la frecuencia con la que ve un anuncio determinado y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.
• Proveedores principales: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Ads, TikTok Pixel (cuando aplique).
3. DETALLE DE COOKIES UTILIZADAS POR SHOPIFY EN LA TIENDA
Nuestra plataforma instala cookies propias de Shopify para el funcionamiento del comercio electrónico, entre las que destacan:
| Nombre de la Cookie | Tipo / Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_shopify_y / _shopify_s
|
Necesaria (Shopify) | Recopilan información sobre las visitas a la tienda para análisis de rendimiento y seguridad. | 1 año / Sesión |
cart / cart_sig
|
Necesaria (Shopify) | Asocia y mantiene la información de los productos añadidos a la cesta de compra. | 2 semanas |
checkout_token |
Necesaria (Shopify) | Gestiona y asegura el proceso de pago e identificación de la compra. | 1 año |
secure_customer_sig |
Necesaria (Shopify) | Utilizada para verificar el inicio de sesión del cliente en su cuenta. | 20 años |
_orig_referrer |
Necesaria (Shopify) | Rastrea la página de origen desde la que el usuario llegó a la tienda. | 6 semanas |
_ga / _gid
|
Analítica (Google) | Distinguen a los usuarios para elaborar estadísticas anónimas sobre el tráfico del sitio. | 2 años / 24h |
4. GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES
Al acceder por primera vez a nuestra tienda online, se le mostrará un banner informativo sobre el uso de cookies que le permitirá Aceptar todas, Rechazar las no esenciales o Configurar sus preferencias de forma personalizada.
Asimismo, puede modificar la configuración o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante los paneles de control de su propio navegador de Internet:
• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
• Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y permisos del sitio.
Tenga en cuenta que si bloquea o inhabilita las cookies estrictamente necesarias de Shopify, es posible que el carrito de compra o el proceso de pago no funcionen correctamente.
5. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
Vimusa Distribuciones S.L. se reserva la facultad de modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a cambios regulatorios, nuevos desarrollos técnicos o actualizaciones en las aplicaciones utilizadas por Shopify.
6. DATOS DE CONTACTO
Si tiene dudas o consultas sobre la presente Política de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
• Entidad: Vimusa Distribuciones S.L.
• Dirección: C/ Manzanilla, nave 3-1, Polígono Industrial Almargen, 41930 Bormujos (Sevilla), España
• Correo electrónico: info@vimusadistribuciones.com
• Teléfono: 955 724 573